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CASHLESS

 

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Cashless en Cala Mijas 2022

1. SI CARGASTE TU PULSERA ONLINE: 

No tendrás que solicitar reembolso del importe sobrante, será automático y sin coste a partir del 8 de septiembre.

La devolución automática y sin coste es sólo para las cargas exclusivas online, si además de online cargaste en el camping o puntos físicos del festival tendrás que solicitar la devolución a través del formulario.

Crea tu cuenta y podrás recargar el saldo que quieras en cualquier momento. También podrás consultar tu saldo en tiempo real a través del formulario.

Si cargas online no tendrás que solicitar reembolso del importe sobrante, será automático y sin coste a partir del 8 de septiembre.

2. SI CARGASTE TU PULSERA EN EL FESTIVAL: 

El plazo para solicitar la devolución ha terminado

El plazo para solicitar la devolución terminó el 20 de septiembre a las 23:59h.

Coste del servicio: 1€. Recibirás la devolución en un plazo máximo de 15 días desde que realices la solicitud.

En los distintos puntos de recarga del festival vía a top-up station. En efectivo o con tarjeta.

Si cargas en el festival, tendrás que solicitar reembolso del importe sobrante a través del enlace que habilitaremos en esta web desde el 5 de septiembre a las 16:00h hasta el 20 de septiembre a las 23:59h. Coste del servicio: 1€. No habrá devoluciones en los puntos físicos del festival.

Si has precargado 60€ + regalo, podrás recoger tu tote bag en el info point dentro del festival. Este importe con regalo no es reembolsable.

Toda la bebida, comida, merchandising y servicios dentro del recinto y en camping. 

No se puede recuperar el saldo puesto que la pulsera es al portador. En ese caso acude a los puestos de incidencias cashless para buscar una solución.

Recarga online 60€ no reembolsables y tendrás de regalo una exclusiva tote bag que puedes recoger durante el festival en el Info Point dentro del recinto. Promoción válida hasta fin de existencias.

Si hiciste la recarga online, no tienes que solicitar devolución. Recibirás la devolución de manera automática y sin coste a partir del 8 de septiembre.

Si hiciste la recarga en el recinto o camping, puedes solicitar la devolución en esta web del festival desde el 5 de septiembre a las 16:00h hasta el 20 de septiembre a las 23:59h. El coste de devolución es 1€. Recuerda guardar tu pulsera para solicitar la devolución

Si hiciste recarga online y también recargaste en recinto o camping, en los puestos habilitados para recarga, debes solicitar la devolución en la web del festival desde el 5 de septiembre a las 16:00h hasta el 20 de septiembre a las 23:59h. El coste de devolución es 1€. Recuerda guardar tu pulsera para solicitar la devolución

Si ya estas en recinto, puedes acudir a los puestos de incidencias cashless que puedes localizar en el mapa del recinto.

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